Política de cancelación

Aviso Legal – Aroma Mensual

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), se informa a los usuarios de lo siguiente:


  1. Titular del sitio web
  • Nombre comercial: Aroma Mensual
  • Titular: Experiencias Olfativas Alpematic, SLU
  • NIF / CIF:  B75427161
  • Domicilio fiscal: C/ Joan Baptista de la Salle, 30. 25700 La Seu de Urgell (Lérida)
  • Correo electrónico: alpematic@alpematic.com
  • Teléfono de contacto: +34 938 629 855

2. Objeto
El presente sitio web tiene como finalidad la venta de un servicio de suscripción de productos de ambientación, que incluye la entrega periódica de fragancias y accesorios relacionados.


3. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos de este sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseños, estructura, código fuente y demás elementos) están protegidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación total o parcial sin la autorización previa y por escrito del titular.


4. Responsabilidad
El titular no se hace responsable del uso indebido de los contenidos de esta web, siendo responsabilidad exclusiva del usuario que accede a ellos.
Asimismo, no se responsabiliza de posibles daños o perjuicios derivados de interferencias, interrupciones, virus informáticos u otros elementos ajenos a su control.


5. Enlaces externos
Este sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros. Aroma Mensual no se responsabiliza del contenido, funcionamiento o políticas de privacidad de dichos sitios externos.


6. Legislación aplicable y jurisdicción
El presente aviso legal se rige por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor, siempre que este tenga la condición de consumidor.


Política de cancelación – Aroma Mensual

Opciones de suscripción disponibles:

  1. Suscripción mensual: servicio recurrente con envío automático cada 30 días. Incluye difusor de regalo y una recarga mensual.
  2. Suscripción anual (pago único): 12 aromas diferentes durante un año con un 20 % de ahorro.

Política de cancelación de suscripciones

  • Al suscribirte a la modalidad mensual, aceptas un compromiso mínimo de 3 meses.
  • Durante este periodo inicial, la suscripción no puede cancelarse sin penalización.
  • Transcurridos los 3 primeros meses, podrás cancelarla en cualquier momento desde tu cuenta de usuario o solicitándolo por correo electrónico.
  • En la modalidad anual (pago único), una vez transcurrido el plazo legal de desistimiento de 14 días desde la recepción del primer envío, la suscripción no admite cancelaciones ni devoluciones parciales.

Cómo cancelar tras los 3 meses (modalidad mensual)

  • Escribiéndonos a: admin@alpematic.com Con el asunto: Suscripciones → Cancelar
  • La cancelación será efectiva al finalizar el último período ya pagado.